Gizlilik ve Çerez Politikası

Site kullanım verisi. Sitede gezinirken hangi sayfaların görüntülendiği, ziyaretin yaklaşık konumu (ülke/şehir düzeyinde), kullanılan cihaz ve tarayıcı türü gibi istatistiksel veriler Google Analytics üzerinden toplanır. Bu veriler kimliğinizi tespit etmek için değil, hangi ürün sayfalarının ilgi gördüğünü görmek ve siteyi buna göre düzenlemek için kullanılır.

Bize ilettiğiniz iletişim bilgileri. WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla bize ulaştığınızda paylaştığınız ad, telefon numarası, e-posta adresi, firma bilgisi ve talebinizin içeriği (ölçü, çizim, fotoğraf, ürün tercihi) işlenir. Amaç, talebinize dönüş yapmak, teklif hazırlamak ve sipariş verilmesi hâlinde üretim ve teslimat sürecini yürütmektir. Bu bilgileri pazarlama listesine eklemiyor, üçüncü kişilere satmıyor veya reklam amacıyla paylaşmıyoruz.

İletişim formuyla gönderdiğiniz talepler. İletişim sayfasındaki formu kullanırsanız ad soyadınız, telefon numaranız, varsa e-posta adresiniz ve firma adınız, seçtiğiniz talep konusu, yazdığınız mesaj ve listeden işaretlediğiniz ürünler kaydedilir. Bu kayıtlar yalnızca bize ulaşan talebi değerlendirmek, dönüş yapmak ve teklif hazırlamak için kullanılır; yönetim panelimizde tutulur, üçüncü kişilere aktarılmaz ve bülten/pazarlama listesine eklenmez.

Spam önleme kaydı (hash'lenmiş IP). Formun otomatik yazılımlarla kötüye kullanılmasını engellemek için gönderim anındaki IP adresiniz açık hâliyle saklanmaz; yalnızca geri döndürülemeyen tek yönlü bir özeti (gizli bir anahtarla üretilen SHA-256 hash'i) kaydedilir. Bu özet, kısa süre içinde aynı kaynaktan gelen çok sayıda talebi tespit etmek dışında hiçbir amaçla kullanılmaz ve kimliğinizi tespit etmeye elverişli değildir.

Hukuki sebep: talebinizin karşılanması ve sözleşme sürecinin yürütülmesi bakımından KVKK m.5/2-c; form kayıtlarının kötüye kullanıma karşı korunması bakımından veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f); site kullanım istatistikleri bakımından ise açık rızanız (KVKK m.5/1). Analitik veri yalnızca çerez bildirimimizde onay vermeniz hâlinde toplanır.

Bu sitede yalnızca Google Analytics 4 analitik çerezi kullanılır. Bu çerez, aynı ziyaretçinin oturum içindeki sayfa hareketlerini birbirine bağlayarak ziyaret sayısı ve sayfa görüntülenmesi gibi toplu istatistiklerin üretilmesini sağlar.

Analitik çerez yalnızca onay vermeniz hâlinde çalışır. Siteye ilk girişinizde çıkan bildirimde "Reddet" derseniz veya henüz bir seçim yapmadıysanız Google Analytics hiç yüklenmez; tarayıcınıza çerez yazılmaz ve Google'a herhangi bir istek gönderilmez. Tercihinizi aşağıdan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; seçiminiz çerezde değil, tarayıcınızın yerel depolamasında (localStorage) tutulur.

Form güvenliği (Cloudflare Turnstile). İletişim sayfasındaki talep formunun otomatik yazılımlarla kötüye kullanılmasını engellemek için Cloudflare Turnstile güvenlik doğrulaması kullanılır. Doğrulama yalnızca bu form sayfasında ve yalnızca formla etkileşime geçtiğinizde (bir alana tıkladığınızda veya doğrulama alanına kaydırdığınızda) yüklenir; sitenin diğer sayfalarında hiç çalışmaz. Bu kapsamda IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz (tarayıcı türü, dil, ekran ve etkileşim sinyalleri) Cloudflare, Inc.'e aktarılır ve Cloudflare tarafından tarayıcının bir insana mı yoksa bota mı ait olduğunu ayırt etmek için kullanılır; reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz. Hukuki sebep, veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f)'dir: doğrulama güvenlik amaçlı ve formun çalışması için zorunlu olduğundan çerez onayınıza bağlı değildir ve "Reddet" demeniz hâlinde de çalışır.

Sitede reklam çerezi, yeniden pazarlama (retargeting) çerezi veya üçüncü taraf pazarlama pikseli kullanılmamaktadır. Çerezler üzerinden reklam gösterilmez ve veriler reklam ağlarıyla paylaşılmaz.

Çerezleri istediğiniz zaman engelleyebilirsiniz. Kullandığınız tarayıcının gizlilik veya site ayarları bölümünden çerezleri tümüyle ya da yalnızca bu site için kapatabilir, daha önce kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz. Yalnızca Google Analytics'i devre dışı bırakmak isterseniz Google'ın Google Analytics Devre Dışı Bırakma Tarayıcı Eklentisi'ni kurabilirsiniz. Çerezlerin kapatılması sitenin kullanımını engellemez.

Site, Vercel Inc. altyapısında barındırılmaktadır ve site kullanım istatistikleri Google Ireland Limited / Google LLC tarafından sunulan Google Analytics hizmetiyle işlenmektedir. Bu nedenle erişim kayıtları ve analitik veriler, söz konusu sağlayıcıların yurt dışındaki sunucularında işlenip saklanabilir. Aynı şekilde, iletişim formundaki güvenlik doğrulaması nedeniyle IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz Cloudflare, Inc. tarafından yurt dışında işlenir (bkz. 03 — Çerezler).

Bunun dışında verileriniz yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca kanunen yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun talebi hâlinde ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşım yapılır.

Analitik veriler, Google Analytics'in tanımlı saklama süresi boyunca tutulur ve sürenin sonunda otomatik olarak silinir.

Teklif ve sipariş yazışmalarında paylaştığınız iletişim bilgileri ile iletişim formundan gelen talep kayıtları, aramızdaki ticari ilişkinin sürdüğü süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı ile defter/belge saklama süreleri boyunca (ticari ve vergisel kayıtlar için on yılı aşmamak üzere) saklanır. Sürenin dolması veya talebiniz üzerine saklama sebebinin ortadan kalkması hâlinde veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

• kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmiş verinin düzeltilmesini isteme,
• mevzuattaki şartlar çerçevesinde verinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• verinin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu info@ledinburada.com adresine e-posta göndererek veya Halkapınar Mah. 1203/11 Sk. K.Hasan Atlı İş Mrk. No:4 Kat:4 Ofis No:403 35170 Konak/İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgilerle talebinizin konusunu açıkça belirtmeniz gerekir. Talepler, veri sorumlusuna ulaştığı tarihten itibaren en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.